از اینکه لپ تاپ ایسوس شما دچار مشکل شده بسیار ناراحت هستیم، اما به شما این نوید را می دهیم که برای تعمیر لپ تاپ ایسوس خود به بهترین مرکز تعمیرات لپ تاپ رسیده اید و قول می دهیم تجربه بسیار خوبی از این اتفاق تلخ خواهید داشت. برای آغاز فرآیند تعمیرات لپ تاپ ایسوس خود باید در این مرحله مشکل دستگاه خود را انتخاب کنید و در مرحله بعد با وارد کردن اطلاعات تماس، درخواست رایگان شما ثبت شود. بعد از ثبت درخواست، کارشناسان البان با شما تماس گرفته و به صورت کامل راهنمایی های لازم را در اختیار شما قرار می دهند.
تا زمانی که اقدامی روی لپ تاپ شما انجام نگیرد، هزینه ای از شما دریافت نخواهد شد و حتی تماس از سمت البان و به صورت کاملا رایگان است.
اما اگر بخواهیم یکی از مهم ترین برندها در حیطه لپ تاپ را نام ببریم، بی شک ایسوس در یکی از ردیف های ابتدایی جای دارد. بنابراین طبیعی است که تعمیر لپ تاپ ایسوس نیز یکی از بیشترین نیازها را از سمت مشتریان و کاربران لپ تاپ به دنبال داشته باشد. در ادامه کمی با برند ایسوس و لپ تاپ های آن و مشکلات رایجی که در این حوزه داریم آشنا شده و با روش خوب و درست تعمیر هم آشنا می شویم.
شرکت ایسوس یکی از بزرگ ترین شرکت های تولیدکننده کامپیوتر، لپ تاپ و قطعات جانبی آن ها و شاخه های متنوعی از فناوری های دیجیتال است. از مهم ترین محصولات این شرکت می توان به مادربورد، لپ تاپ، تجهیزات شبکه، موبایل و بسیاری تجهیزات دیگر است. دفتر اصلی این غول دنیای فناوری در تایوان و شهر تایپه است.
در بازار ایران هم لپ تاپ ایسوس همیشه طرفدارهای بسیاری داشته و با توجه به کیفیت خوب و نوآوری های فراوان آن در ساخت لپ تاپ، در رده های متنوعی از قیمت طرفداران خاص خودش را دارد. از لپ تاپ های ارزان قیمت با کاربری سبک، تا لپ تاپ های میان رده و با قیمتی متوسط و مقرون به صرفه برای کاربری های عمومی. و البته لپ تاپ های گیمینگ و تخصصی دیگر ایسوس با قیمت های بالاتر.
انواع موارد تعمیر لپ تاپ ایسوس
با این حال و در عین اینکه ایسوس یکی از بهترین برندها در حوزه لپ تاپ و تجهیزات جانبی آن است، اما مشکلات متداول لپ تاپ ایسوس همچنان به قوت خود باقی است. لپ تاپ های ایسوس با توجه به نوع و مدل آن مشکلات رایج و متعددی دارند که در ادامه برخی از آن ها را با هم مرور می کنیم.
خراب شدن باتری لپ تاپ ایسوس و مشکلات شارژ آن
یکی از مشکلات رایج و شایع در لپ تاپ، خراب شدن باتری آن است. چیزی که با توجه به ماهیت ذاتی این دستگاه، یعنی قابل حمل بودن آن بسیار طبیعی است. ضمنا هرچقدر هم که شما از لپ تاپ خوب استفاده کنید و دقت داشته باشید، بلاخره باتری ایسوس مانند هر باتری دیگری خراب می شود.
خراب شدن باتری می تواند علل مختلفی داشته باشد. دلایلی از جمله به پایان رسیدن عمر باتری، خراب بودن کابل، شارژر و مشکلات آن، مشکلات مدار شارژ و ... از جمله این دلایل هستند. اگر برای باتری لپ تاپ ایسوس شما یا نحوه شارژ شدن آن خللی ایجاد شده است باید حتما در اولین فرصت اقدام کنید.
برخی مراکز اقدام به تعویض سلول های باتری لپ تاپ شما می کنند که ما خیلی این کار را توصیه نمی کنیم، مگر آنکه واقعا به کار آن مرکز اطمینان داشته باشید. باتری بخش حساسی از دستگاه شما محسوب می شود و حتی خطر انفجار و آتش سوزی نیز دارد. یعنی یک قطعه به ظاهر ساده می تواند سبب نابودی کامل لپ تاپ شما بشود.
مشکلات صفحه نمایش لپ تاپ ایسوس
بخش بعدی که بسیار احتمال دارد به تعمیر نیاز پیدا کند صفحه نمایش لپ تاپ است. اگر صفحه نمایش لپ تاپ ایسوس شما دچار مشکل شده است می توانید با یافتن شرکت تعمیراتی معتبر و مطمئن مشکل خود را حل کنید.
از جمله مشکلات رایج صفحه نمایش می توان به پیکسل سوخته صفحه، پدید آمدن لکه روی صفحه، سیاه شدن صفحه نمایش، از کار افتادن تاچ در صفحه های لمسی و ... اشاره کرد.
مشکل صفحه نمایش ممکن است با تعویض فلت اصلاح شود. ممکن است خود صفحه نمایش به طور کلی یا بخشی از آن دچار مشکل شده باشد که در این صورت نیاز به تعویض صفحه نمایش لپ تاپ ایسوس شما حتمی است. و البته ممکن است عدم نمایش تصویر به خاطر خرابی کارت گرافیک یا پردازنده گرافیکی لپ تاپ شما باشد.
یک تست ساده که خودتان نیز می توانید انجام دهید، این است که در صورتی که تصویر لپ تاپ شما مشکل داشت، اما صداها و نشانه ها هاکی از بالا آمدن سیستم عامل بودند، یک مانیتور را به لپ تاپ وصل کنید. با استفاده از ترکیب دکمه های windows + p می توانید تست کنید که آیا تصویر روی مانیتور ظاهر می شود یا خیر. اگر ظاهر شد، قطعا مشکل از صفحه نمایش یا یکی از اجزای آن است، اما اگر تصویر نشان داده نشد، آن موقع مشکل مربوط به بورد خواهد بود.
قیمت صفحه نمایش ایسوس بر اساس اندازه، نوع لمسی یا غیر لمسی بودن، کیفیت و مات یا براق بودن تعیین می شود. بعضا یکی از قطعات گران قیمت لپ تاپ همان صفحه نمایش آن است که در صفحات لمسی این قیمت بیشتر هم می شود.
مشکلات صدا در لپ تاپ ایسوس
هر نوع مشکلی در قطعی صدا یا اختلال در پخش صدا از لپ تاپ ایسوس در زمره این دسته قرار می گیرند. بخشی از مشکلات این حیطه ممکن است نرم افزاری باشند و با به روز رسانی درایور کارت صدا یا نصب مجدد آن برطرف شوند.
اگر با روش های نرم افزاری مشکل برطرف نشود، ممکن است کارت صدا یا خروجی های آن دچار مشکل شده باشند که نیاز به بررسی سخت افزاری توسط تکنسین مجرب را به دنبال خواهد داشت.
ابتدا سعی کنید با هندزفری هم تست کنید. اگر با هندزفری مشکل صدا برطرف شد، احتما زیاد بلندگوهای لپ تاپ آسیب دیده اند. مخصوصا که اگر شما هم به اشتباه با الکل لپ تاپ خود را ضدعفونی کرده اید، احتمال زیاد بلندگو را از کار انداخته اید. ما این موارد باید در مرکز تعمیراتی به صورت کامل بررسی شوند.
گرم یا داغ شدن بیش از حد لپ تاپ ایسوس
یکی از عوامل اصلی داغ شدن لپ تاپ کارکرد سنگین پردازشگر آن یا همان cpu است که گاهی زیاد کار می کند و داغ می شود. معمولا خنک کردن سی پی یو به کمک یک هیت سینک انجام می شود که با خمیر سیلیکونی به سی پی یو وصل می شود. هیت سینک چیزی شبیه به شبکه مسی داخل کولرهای گازی و یا سیستم پشت یخچال است. هیت سینک در کنار فن لپ تاپ فرایند خنک شدن سی پی یو را تکمیل می کند.
اگر فن لپ تاپ ایسوس شما دچار مشکل شده باشد این تبادل حرارت به درستی شکل نمی گیرد و داغی و گرم شدن بیش از حد دستگاه را حس خواهید کرد. بعضا داغ شدن بیش از حد دستگاه باعث خاموشی آن خواهد شد.
حال ممکن است این مشکل با تمیز کردن و سرویس عمومی فن لپ تاپ برطرف شود و یا در مواردی هم ممکن است نیاز به تعویض فن وجود داشته باشد.
خراب شدن کیبورد لپ تاپ ایسوس
کیبورد یا صفحه کلید بخش مهمی از لپ تاپ محسوب می شود. مخصوصا به خاطر قابلیت حمل پذیری لپ تاپ، سالم بودن آن خیلی مهم تر می شود. اگر لپ تاپ را در یک جای ثابت استفاده می کنید، توصیه داریم برای حفظ ارگونومی بدن و بهتر نشستن، از کیبورد اکسترنال استفاده کنید و لپ تاپ را تا حدی بالا بیاورید که به شکل صحیحی پشت آن بنشینید.
اما بعضا به دلیل کهنه و کثیف شدن بیش از حد و در برخی موارد هم به دلیل استفاده از الکل به منظور ضدعفونی، کیبورد لپ تاپ از کار می افتد یا برخی از دکمه هایش دیگر کار نخواهند کرد. به سادگی نمی توان دکمه را عوض کرد و در اکثر موارد باید کل کیبورد را تعویض نمود.
توصیه داریم هنگام کار با الکل و کلا هر گونه مایعات در کنار لپ تاپ کمال دقت و توجه را داشته باشید. خراب شدن کیبورد ساده ترین نوع خرابی است و ممکن است آب خوردگی مشکلات بسیار زیادی را ایجاد کند.
آب خوردگی لپ تاپ ایسوس و مشکلات ناشی از آن
معمولا کمترین لپ تاپی در بازار وجود دارد که ضد آب باشد. یعنی آب و مایعات به شدت می تواند به لپ تاپ ایسوس شما آسیب وارد کنند. با توجه به اینکه زمان های زیادی با لپ تاپ کار می کنید و معمولا خیلی جاها مثل میز غذاخوری این کار را انجام می دهید خیلی مراقب مایعات باشید.
بنابراین اول از همه توصیه داریم که برای خوردن مایعات حتی الامکان از لپ تاپ خود فاصله بگیرید. این کار سبب می شود تا از لحاظ سلامت چشم و جسم هم وضعیت بهتری داشته باشید. و در وهله بعدی با احتیاط زیاد در کنار لپ تاپ از مایعات استفاده کنید.
اما اگر روی لپ تاپ ایسوس شما مایعاتی ریخته شد، حتما آن را خاموش کرده و اگر امکانش وجود دارد، باتری را از آن جدا کنید. صبر کنید تا لپ تاپ کاملا خشک شود. خوب است حداقل 24 ساعت صبر کنید.
اگر بعد از خشک شدن لپ تاپ، روشن نشد، بیشتر تلاش نکنید و حتما آن را به یک تعمیرکار نشان دهید. در این وضعیت تعمیرکار باید بورد را با دقت زیاد بررسی کند تا مشکل را پیدا کند.
ارتقا لپ تاپ ایسوس
اما لازم نیست که حتما لپ تاپ شما خراب شده باشد تا سراغ البان بیایید. البان خدمات ارتقا نیز به شما ارائه می دهد. از تعویض هارد گرفته تا تعویض رم و اضافه کردن آن. برای ارتقا موضوع مهم این است که لپ تاپ شما تا چه حدی می تواند ارتقا پیدا کند.
براساس قابلیت لپ تاپ می توان رم آن را اضافه کرد و یا هارد آن را از حالت معمولی به حالت SSD تغییر داد که سرعت لپ تاپ و پردازش آن را بهبود خواهد داد. به علاوه با یک هزینه اندک می توانید هارد قبلی را به صورت هارد اکسترنال نیز استفاده کنید.
کار دیگر این است که اگر لپ تاپ شما دارای درایور نوری (دی وی دی) است، می توان آن را برداشته و به جایش یک هارد دیگر بگذارید. دلیل این کار این است که معمولا هاردهای SSD گران هستند، و بیشترین زمانی که سرعت آنها حس می شود هنگام بالا آمدن سیستم است. یعنی وقتی ویندوز بالا می آید.
بنابراین می توانید ویندوز و برنامه های اصلی را روی یک هارد SSD نصب کنید و بقیه اطلاعات را روی هارد معمولی داشته باشید و یک دستگاه دو هارده داشته باشید
مشکلات نرم افزاری لپ تاپ ایسوس
مشکلات نرم افزاری لپ تاپ ها عمدتا به ویندوز آنها برمی گردد. خراب شدن ویندوز و نیاز به نصب مجدد آنها بیشترین مشکل نرم افزاری لپ تاپ محسوب می شود. علاوه بر این گاها وقتی ویندوز برای مدت طولانی روی سیستم شما نصب باشد، خیلی کند می شود و نیاز به نصب مجدد آن خواهد بود.
اما باید توجه داشته باشید که با نصب مجدد ویندوز حداقل مجبور هستید اطلاعات درایور سی (C) را پاک کنید. بنابراین قبل از هر کاری تمام اطلاعات این درایور و اطلاعاتی که روی دسکتاپ هستند را بردارید و در یک حافظه جانبی ذخیره کنید.
برخی مشکلات نرم افزاری دیگر هم هستند که مربوط به یک نرم افزار خاص می شوند. برای تمام این مشکلات می توانید روی البان حساب کنید.
نمایندگی ایسوس در تهران
یکی از فراوان ترین درخواست ها، یافتن نمایندگی ایسوس در شهر تهران است. حقیقت آن است که واقعا نمایندگی رسمی ایسوس در ایران وجود ندارد و شرکت های مختلف با توجه به قانون واردات لپ تاپ مشغول خدمات دهی در این زمینه هستند. با توجه به اینکه این برند از طریق شرکت های مختلفی وارد بازار ایران می شود، مهم است که از منبع معتبری لپ تاپ ایسوس خود را خریداری کنید.
از آن مهم تر اینکه خدمات گارانتی لپ تاپ را دقیق بررسی کنید. یعنی شرکت گارانتی کننده واقعا وجود داشته باشد و در لیست شرکت های گارانتی کننده نیز باشد.
چنانچه دستگاه ایسوس شما آسیب دید، پیشنهاد ما این است که ترجیحا لپ تاپ خود را ابتدا به شرکت گارانتی کننده آن نشان دهید. متاسفانه در اکثر موارد تعمیرات لپ تاپ، گارانتی به مشکل تعلق نمی گیرد. اما مجبور هستید برای ادامه گارانتی از آن شرکت استفاده کنید.
اما اگر گارانتی دستگاه شما تمام شده یا به هر دلیل دیگری دسترسی به شرکت گارانتی ندارید، لپ تاپ خود را به جایی برای تعمیر بسپارید که ترجیحا خدمات سازمانی و حرفه ای دارند و برای خدمات تعمیر خود نیز گارانتی ارائه می دهند. یعنی علاوه بر تعمیرات مناسب و به موقع، بعد از اتمام تعمیرات نیز روی خدماتی که ارائه داده اند بایستند و برای این منظور به شما مهلت تست و به اصطلاح گارانتی بدهند.
نکته مهم دیگر اینکه عیب یابی در تعمیرات لپ تاپ امری است رایگان و هیچ جایی نباید بابت عیب یابی از شما هزینه ای دریافت کنند.
ما در مرکز تعمیرات تخصصی لپ تاپ ایسوس البان متخصصان حرفه ای تعمیرات لپ تاپ را به منظور ارائه خدماتی در خور شما کاربران گرامی گرد هم آورده ایم. اما کار البان بعد از تعمیر لپ تاپ ایسوس شما تمام نمی شود بسته به نوع خدماتی که به شما ارائه شده است، حداقل یک ماه مهلت تست و به نوعی گارانتی داده خواهد شد تا شما با خیال راحت کار تعمیرات را به البان بسپارید و از کیفیت کار مطمئن باشید.
هزینه تعمیرات لپ تاپ ایسوس
هزینه تعمیر لپ تاپ از دو بخش قطعه و اجرت تشکیل می شود. قیمت قطعات لپ تاپ با توجه به نرخ ارز و فراوانی بسیار متغیر هستند و نمی توان قیمت ثابتی برایشان ارائه کرد.
نرخ اجرت نیز توسط اتحادیه هر سال معلوم می شود. بسته به اینکه نوع خرابی چیست و اینکه مدل لپ تاپ چگونه است نرخ اجرت نیز متفاوت است. اما این موارد هر ساله از طرف اتحادیه بیان می شود و تعمیرکاران موظف هستند این نرخ را رعایت کنند.
تعمیر لپ تاپ ایسوس در البان
با توجه به نکات گفته شده تا اینجا، شما برای تعمیر لپ تاپ ایسوس خود به نقطه خوبی رسیده اید. اما برای ادامه کار باید:
تا اینجای کار شما برند لپ تاپ خود را که ایسوس است مشخص کرده اید.
برای ادامه کار باید مشکل آن را انتخاب کنید.
و در گام انتهایی اطلاعات تماس خود را ثبت نمایید.
کارشناسان البان با شما تماس خواهند گرفت و مشاوره رایگان برای تعمیر لپ تاپ شما را در اختیارتان قرار خواهند داد.
نکته مهم این است که تا قبل از دریافت لپ تاپ شما، هیچ گونه هزینه ای برای تعمیر لپ تاپ ایسوس شما دریافت نخواهد شد.
پس از دریافت لپ تاپ شما، تا نهایتا یک هفته تکلیف آن مشخص خواهد شد. عیب یابی شده و به شما اطلاع داده می شود. چنانچه هزینه تعمیرات لپ تاپ شما کمتر از 400هزار تومان باشد، تعمیرات انجام شده و لپ تاپ سالم به شما عودت داده می شود، اما برای هزینه تعمیرات بیشتر از 400هزار تومان، ابتدا مورد به شما گفته می شود و اگر شما تایید نهایی را بدهید، کار انجام خواهد شد.
پس از اتمام تعمیرات لپ تاپ ایسوس شما بسته به نوع خدمات دریافتی، حداقل یک ماه گارانتی و مهلت تست به شما داده می شود.
